Como funciona a garantia na terabyte?
Todos os prazos de garantia informados no site já incluem a garantia legal de 90 dias estabelecida pelo CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Exemplo: produto com 12 meses de garantia serão 3 meses de garantia legal + 9 meses de garantia contratual da loja totalizando os 12 meses e assim por diante.
Quanto tempo demora para aprovar boleto terabyte?
5-11 O prazo de confirmação de pagamento via Boleto Bancário é de até 2 dias úteis, conforme determina o Banco Central do Brasil.
Como devolver produto na terabyte?
Você deve devolver o produto sempre com a nota fiscal original completa com todas as vias, descrevendo o motivo da devolução. A ausência de nota fiscal impedirá a identificação de seu pedido e consequentemente a restituição do valor pago.
Como funciona a terabyte?
Somos a primeira loja a oferecer serviço de montagem VIP e Garantia avançada pois para nós cada cliente é único e especial e devem ser tratados da mesma forma. A Terabyteshop sempre está em primeiro lugar das lojas de PC Gamer sendo considerada a mais querida e que mais respeita o consumidor.
É seguro comprar no terabyte?
No caso, comprovaram ainda mais que a Terabyteshop é confiável. Observe: 91,85% das entregas são realizadas dentro do prazo, sendo que 87,59% dos clientes voltariam a comprar do site. O perfil é considerado como Diamante, ou seja, excelente.
Como enviar produto para garantia?
Para envio do seu produto, será necessário que o mesmo esteja seguramente embrulhado em plástico bolha e colocado em caixa rígida (Cuidado para que o produto não fique solto dentro da caixa evitando assim ser danificado no transporte), e embalada em papel pardo (Conforme orientação dos Correios).
O que quer dizer aguardando a coleta?
O pedido está aguardando a chegada do objeto que será entregue no momento da coleta.
Quanto tempo demora a montagem da terabyte?
O prazo de montagem é de 10 dias úteis, man. Só aguardar. O prazo total é de 10 dias úteis. Ou seja, ao final deste prazo seu PC já deve estar sendo enviado.
Tem como rastrear os produtos no terabyte?
Para rastrear no site da transportadora Redesul, favor realizar o seguinte procedimento: Entre em: redesullog.com.br e clique em “Acompanhe sua encomenda” no canto superior direito. Na nova janela que abrirá, informe seu CPF e clique em “Buscar”.
Como fazer uma compra na terabyte?
Como Comprar
- – Para efetuar compras em nosso site, basta escolher o produto que deseja e clicar em “Comprar“. …
- – Escolhido o produto e clicado em “Comprar“, você será direcionado para o Carrinho de Compras. …
- – O próximo passo é a página de identificação, onde serão solicitados seus dados cadastrais.
Qual o prazo de garantia de um produto com garantia legal?
Todos os prazos de garantia informados no site já incluem a garantia legal de 90 dias estabelecida pelo CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Exemplo: produto com 12 meses de garantia serão 3 meses de garantia legal + 9 meses de garantia contratual da loja totalizando os 12 meses e assim por diante.
Qual a garantia para os computadores montados?
Computadores montados não possuem qualquer garantia no sistema operacional ou qualquer software que seja instalado pelo cliente, os dados contidos no HD/SSD é de responsabilidade do cliente manter e fazer backup.
Qual o prazo máximo para solicitar a garantia?
Se a entrega do pedido estiver com mais de 3 dias corridos de atraso, o prazo para solicitar a garantia é de até 90 dias a partir da data máxima para entrega do produto. Por exemplo, se a compra foi feita dia 15/01 e o prazo máximo de entrega era 31/01, o consumidor tem até 01/05 para solicitar a garantia.